こんにちは!赤嶺です。
カット1000円から高いとカットだけで30000円なんて強者もいる美容業界。
何がそんなに違うんでしょうか??
1万~3万の美容師は。タレント・有名人の担当をしている?業界で有名?ネームバリューが凄い??って感じです。
このレベルの方々って、色々あるんでしょうが、やっぱりうまいんでしょうね。(技術だけじゃなく、接客とか話の内容とか、もはや美容じゃないモノを売ってるんでしょうね!)そうじゃなきゃ一回行ってもう行かないってなっちゃいます。値段を上げるってことは、期待感の上がって、それだけハードルも上がりますから。
じゃあ、1000円と5000円の差って何でしょうか?
やっぱり『カウンセリング』だと思います。
お客様の思いを形にするために、色々お話を聞く、こちらが思っていることを伝える、今どういう状況か、これからどうしていくか?今何が必要か?
あげたらきりがありませんが、お客様と話すことが一番大事だと思います。
ファッションはパズルと同じで、髪・メイク・洋服・立ち振る舞い・すべてのピースがカチっとハマると決まります。お互いに相談しながら一緒に良いものを作っていくものだと思います。
話しやすい、居心地がいい、色々聞いてくれる、提案してくれる、思った以上の仕上がりにしてくれる、会うと元気になれる、知らなかった情報を得られる、
ただ髪を切るだけではないことが美容室にはたくさんあるんです。
真っ直ぐ切るのは練習すれば誰でも出来るようになります。2センチだけ切るとか決まった形を切るのだったらA.Iで出来るようになるでしょうね。
MAHALOはA.Iではできない価値を提供していきたいと思っています。
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